Neste jogo, você ajudará Riley a completar seu diário. Riley é conduzido por suas emoções - alegria, medo, raiva, desgosto e tristeza. As emoções vivem na sede, o centro de controle na mente de Riley, de onde tentam aconselhá-la no cotidiano. Enquanto Riley e suas emoções se esforçam para se adaptar a uma nova vida em São Francisco, a desordem aparece na sede. Embora Joy, a principal e mais importante emoção de Riley, tente manter uma atitude positiva, as emoções discordam da melhor maneira de lidar com uma cidade, uma casa e uma escola totalmente nova.